做销售的网友问,微商如何留住客户?
客户不是靠留的,而是靠不断满足需求。
找复购率高的产品留住客户
首先选品,用产品留住客户,尽量找复购率高的产品,比如消耗品(日化,美妆,生鲜食品,农副产品),性价比高的服装。
有些人爱吃的五常大米一直就是微商那里买的,别地买不到。
其次,品质,不要卖割韭菜的产品,那是一次性买卖,不要卖便宜的烂货,烂货哪怕白送顾客也会讨厌你。略贵一点没关系,但品质一定要让顾客赞不绝口。
第三,品类要多,很多微商卖单一产品。顾客买过一次,就算很满意也不会马上复购,但是如果你品类很多,而且他又正好需要,就会不断光顾。
不要看不起赚小钱
电商也是一样的。
有着多年经验的电商运营,看不上抖音直播,直到老板晒出日销十万的成绩,他们才受到刺激,蠢蠢欲动。
还有微商,这是一个受到歧视的职业(很多人看不起微商卖假货智商税三无)。
不过,卖百货的微商,文案写作拍摄能力那都是一流的,现在很多人去微博、抖音、小红书,做网络营销推广,那叫一个风生水起。
大多数人是小钱看不上,大钱赚不到。
所以大家记住:你在辛辛苦苦赚小钱的时候,周围人觉得你很低级,别理他们,其实他们才是低级。
- 生意再小,都蕴含着商业思维和底层逻辑,等你积累完经验准备起飞的时候,他们还是个小白。
- 最后的这段话,是献给那些一直在持续定向学习和分享的人。
希望陈沩亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《做销售如何长期留住老客户?微商了解客户挽留新老客户》,对您有帮助。
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