产品的本质是购买理由，消费者购买产品的理由

发现很多网络营销运营者在策划产品的时候，不懂得把购买理由，和体验价值分开。

比如说，一款产品的购买理由可以是“XX教授参与研发”。

但是，体验价值可能是产品的某个功能，是买了后才感觉产品好的那部分。

消费者购买产品的理由

消费者眼中的世界：你能满足我的什么需要/需求？

有些电商文案专员常常会把产品的功能，当做产品的购买理由。

• 产品的购买理由，可能是功能，但是主要来自于用户信什么？要什么？
• 这就是客户调研，和竞品分析的价值了！
• 功能是特征，是属性，购买理由是产品功能能带来的好处。

好处是一方面，但是不仅仅是好处：

• 购买理由≠产品功能
• 购买理由≈要什么，信什么

产品的本质是购买理由

所有做得好的项目，都带有故顾客购买理由：

1. 淘宝——便宜、类齐全
2. 京东——正品（安全感）、快速交付（效率）
3. 网易严选——美而精致，仅给用户最佳（用户决策 效率高）等，无论它是否是新兴零售业，只有人性。

让顾客购买的理由

除了零售/电子商务行业以外，其他行业的示例：

1. 美图——效率（无需学习Photoshop即可快速修饰照片），对美的热爱（不会学习摄影，也可以让照片非常漂亮）
2. 保险——一种安全感（如果没有，将会损失什么）
3. 滴滴———不能阻挡路边，出租车的效率极低。
4. 360——安全感（计算机避免中毒）
5. 饿了么——效率（代跑腿，节省时间成本）

策划产品要懂得把购买理由，和体验价值分开：

• 从商业的第一要素开始，我们不必执着于战略、商业模式上。
• 产品的本质是购买理由：解决了什么问题，以及解决方案是否符合人的本性？