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如何提高有效提问,让你的业绩提升30% ~ 60%?
- 你说出去的每一句话,都是你人生的种子!
- 分享“提问”的艺术和智慧。
提问非常适用于各种营销文案,比如:邮件营销文案、微信营销文案、社群营销文案……
测试通过提问来成交用户的网络营销人,都知道提问的威力巨大。
提问究竟有多么强大的威力呢?
陈沩亮为了让大家更好地理解提问的超强威力,就用了这2大军事武器、战略做比喻:
- 制导导弹
- 特洛伊木马
为什么要用比喻?
因为比喻就像镜子,可以看清样子 ▼
陈沩亮亲自给比喻做了个比喻,哈哈!
- 如果用户无法马上理解你的电商产品或服务,试问又怎能吸引用户呢?
- 给产品或服务加上比喻,能加速用户理解,从而达到加分效果 ^_^
- 给“比喻”做了个比喻,是最高境界的比喻!
为什么要特别说明,给“比喻”做了个比喻,是最高境界的比喻?
- 这就好像介绍了珠穆朗玛峰,却没说明珠穆朗玛峰是世界第一高峰。
- 造成有些人第一次听说珠穆朗玛峰,但是还不知道喜马拉雅山的珠穆朗玛峰,是世界第一高峰。
现在,你可以理解了吧?
“好的”
接下来,陈沩亮将会使用以下2大军事武器、战略来做比喻:
- 制导导弹
- 特洛伊木马
提问就像威力巨大的制导导弹
- 客户是否最终按照你的指令行动,取决于他对你的产品或服务的观点,而不是你对你的产品服务的观点。
- 一个精准的问题,就是一颗威力巨大的制导导弹,直接命中对方的思维领地,解除对方的心理防御要塞。
为什么提问比陈述更有效?
没有任何人会对问题无动于衷,你对问题会不自觉的思考,这不是你的意识所能决定的。
本文分享的是营销文案的意识流,而非简单的思维逻辑。
什么是意识流?
意识流,从字面就可以理解——意识的流动过程。
就是来自外界或内部无意识中的某些信息、情感、欲望,以连续运动的方式,进出意识的过程。
- 让对方产生直觉,灵感,想象!
- 让对方产生幻听,幻想,幻觉!
- 驾驭对方的思维,驾驭对方的行为!
意识流的进阶称号有:
- 赞美师、测谎师、读心师、幽默大师、谈判大师、脱口秀大师、语言修辞师……
- 直到最后,说道的光明顶中最具魔力的语言皇冠。
- 你若能坚持到底,我定不离不弃,让你说服天下,为你道尽天机!
提问就好像特洛伊木马
问句之所以强大,是因为只要你向对方提问,你就有机会“引导”他的意识。
- 这就好比植入木马程序,引导对方意识流向,让对方按照你的指令行动。
- 在古希腊传说中,希腊联军围困特洛伊城久攻不下,于是假装撤退,留下一具巨大的中空木马。
- 特洛伊守军不知是计,把木马运进城中作为战利品。
- 夜深人静之际,木马腹中躲藏的希腊士兵打开城门,特洛伊沦陷。
- 后人常用“特洛伊木马”这一典故,用来比喻在敌方营垒里埋下伏兵里应外合的活动。
- 在对方的潜意识中安放的特洛伊木马,就是本文要分享的将“陈述句”转为“提问”的案例。
“陈述句”转为“提问”案例
1)陈述句:加减赞美术威力巨大。
- 提问:当你复习赞美技巧中加减赞美术之后,你会用这个威力巨大的技巧赞美哪一位你身边的朋友呢?
2)陈述句:我们为你提供的微信营销方案,能让你业绩提升。
- 提问:你能否想到,按照我们的营销方案去执行,你的业绩会提升多少?30%?还是60%?
3)陈述句:你有作业要写!
- 提问:在写完作业之前,我们先练一下小提琴好么?
4)陈述句:你应该清理书桌
- 提问:你的书桌清理之后可以摆上一盆花,你准备摆水仙还是绿萝呢?
5)陈述句:你们公司应该接受说服力培训,可以增加业绩,增加员工收入,还能降低人员流失率
- 提问:贵公司的业务团队需要集体接受说服力培训,那样的话会不仅增加公司业绩,也能增加每个业务员的收入,这样的话就可以降低员工流失率,你觉得能降低多少呢?
提问为什么能起作用?
让我们继续解剖更为复杂的案例。
1)陈述句:客户对说道的某一部分很感兴趣
- 提问:假如你正在说服意向客户参加销售文案课程学习,在你介绍销售文案课程目录之后,你应该这样说:
- “在讨论销售文案能给你带来的价值之前,我可不可以先问一下,你对说道的那部分更感兴趣呢,是赞美,潜意识,还是幽默,谎言识别,还是说服心理学?”
2)陈述句:学生进步很快,明年你会增加辅导学科。
- 提问:假如你是课外补习班,在准备与客户签订新的一年合同的时候,你可以这样说:
- “你的孩子在过去一年进步非常快,下一年,你考虑给孩子增加哪一门学科的辅导呢?”
3)陈述句:你即将与网络推广咨询公司合作,而且这里的咨询师你都喜欢。
- 提问:假如你是一位网络推广营销咨询师,你可以对意向客户这样说:
- “对你来说,与我们网络推广咨询合作,你更喜欢选择哪一位咨询师为你提供服务呢?”
4)陈述句:我在上个季度表现突出。
- 提问:假设你是一位员工,你准备暗示老板为你加薪,你可以这样说:
- “老板,我上个季度的工作,哪些方面表现的让你比较满意?”
最广为流传的提问案例
关于预设提问,最广为流传的一个案例,莫过于加1个蛋?还是加2个蛋了?
“你的面好了,请问你加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”
在学会了提问技巧之后,你完全可以优化这个经典问句。
如何优化提问?
首先你要明白的道理是,潜意识来自原始脑。
而这部分大脑是不会思考的,所以为了避免客户的逻辑脑来援助,你可以使用“提问+连锁效应”技术来迷惑逻辑脑。
我们还是用1个蛋还是2个蛋来举例,你可以这样问:
连锁效应第一环:你的面好了,你是加香菜?还是虾皮?
- 客户回答:香菜。
连锁效应第二环:你要海鲜料包?还是牛肉料包?
- 客户回答:牛肉料包。
预设提问不仅能促使对方更快速作出决定,让客户思维产生惯性,引导客户思考,还可以轻松化解客户对你的产品或服务的质疑。
假如对方对你提出问题:销售培训课程,对保险公司的人员有用么?
- 此时你应该使用预设提问来反问对方:你希望你们保险公司的销售员,接受说服力培训么?
- 如果销售课程非常适用于保险销售,你希望我们提供线上培训?还是线下培训呢?
以上,预设提问的全部知识点,已经全部呈现给你。
本文到此结束。
以下还有关于提问的文案可以看看 ▼
希望陈沩亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《如何进行有效提问?问问题的艺术智慧提高提问技巧方式》,对您有帮助。
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