陈沩亮:如何解决客户遇到的问题?先关联痛点再用好处做对比

2017年4月6日 陈沩亮参加特训营的分享

先关联用户痛点，再说明好处做对比

昨晚半夜时，我发了分享的内容到林雨精英团队特训营的微信群，过了不久看到有个昵称叫“JAKE”的伙伴，发了一张泸州新闻网的网页截图，新闻标题是“4月5日——16日 泸州这些地方停电”。

然后，他才发现发错群了，很快就将图片撤销了回去，但是图片已经被我看到了，哈哈哈！

为什么他会发这样的新闻截图呢？

因为这条新闻是“和自己有关的痛点”，无巧不成书，就是今天我要讲的其中一个大脑的关注点“关联用户痛点”。

由于人们只关心跟自己有关的问题，所以我们要将用户痛点关联起来。

还有，大脑经常对类似信息产生麻木感，但是大脑对有变化、反差的信息是较为敏感的。

所以，假如自媒体人、微商做朋友圈广告宣传，若只说自己的产品或服务属性怎样的好，但却没做用户痛点关联，没有制造反差等于是自说自话。

那么，如何做到先关联用户痛点，再说明好处做对比（反差）？

（1）这里就拿微商传媒的产品——菜宝宝洗菜机的广告文案来举例：

解析1：关联用户痛点
“洗了4遍还有点泡沫，养殖户你都喂什么了，在害别人的同时，你也在害自己呀！”
“不然5~10年之后，激素和抗生素积累多了，酿成大病后悔就来不及了！”

解析2：好处对比（反差）
“赶快自救，菜宝宝赶紧用起来吧！”

（2）我在某个微信群里说：

然后，就有人主动来加我好友，目的是向我请教微信公众号运营的问题。

解析1：关联用户痛点
“不然很容易走弯路”

解析2：好处对比（反差）
“微信公众号运营需要有一套思想体系和理论模型进行指导”

陈沩亮的总结

关联用户痛点+好处对比（反差），是软文&微信营销既常见又好用的方式。

分享到此，谢谢阅读！

（预告：明天我会分享最后1个大脑的关注点，而且还会总结5类大脑的关注点，敬请期待）