很多大卖家都会遇到这样的情况,网络营销运营得到一个好产品,然后业绩飞起,但是其实这个网络营销运营水平不咋的,还变得很骄傲,不愿意进步。
遇到这种情况怎么办呢?
电商运营不能使用提成制度
首先作为电商卖家要知道,运营是千万不能用提成制度的,以后肯定麻烦。
其实最大的麻烦还不是现在,而是后面SEO流量下滑、业绩变差后,运营激励变得更加麻烦。以及运营干不好,都会抱怨是产品的问题,不愿意挑战难的事情……
那么应该怎么办呢?
用绩效制度(OKR)取代电商提成制度
- 核心就是用绩效制度(OKR)取代提成制度。
- 每个月运营拿出来目标,然后按照目标匹配适合的奖金,这样才能够激励运营真正把店铺往好的方向引导。
- 这个目标可不一定是销售额,也可能是转化率,利润率等等等等,让运营做真正对店铺发展有价值的事情。
很多电商人早期的时候,网络推广方面交给运营操作,并且分利润给运营,当时一开始效果的确非常好,积极性非常好,还经常给别人分享给运营分利润的好处。
但是,后面效果越来越差了,因为运营会习惯挑选容易的干,难的业务全部推脱,而且不是说利润跟自己相关,就一定努力,大多数人惰性更大。
再后来,运营认为自己是老板了,后面管不动。
最后就是业务越来越难,运营又认为是老板的问题,都跑了,到外面找容易的业务。
电商运营提成怎么算?一般比例多少?
所以现在管几十个运营的,不给提成,也不给利润,而是直接给全,一步到位。
很多投资的公司,也一个个全部开始接受这个方法,现在运营和助理的能力也越来越强,人也越来越多,效果也变得越来越好。
电商运营提成给全,是什么意思?
- 就是提成大概能拿多少,就先基本给完这个数字。
很多卖家给运营定工资,老在纠结我是定提成1%还是1.5%?或者是按照销售额提成还是利润提成?
其实这些思路都是错误的,员工才不管你是1%还是1.5%,他在乎的是拿到手多少钱?
- 所以定员工工资很简单,就是直接问员工你想要多少钱?
- 然后给他制定计划(时间+业绩+努力程度);
- 让他拿到这个钱(部分基础工资,部分通过绩效)就行了。
- 让优秀员工拿到他理想中的收入,是创业者的责任。
问:做好做不好,拿的钱一样多吗?
- 可以这样理解:因为老板和你提前商议了你的理想到手工资,所以在工作过程中一般不会出现摸鱼行为。
- 因为薪资是自己理想满意的工资,谁会偷懒摸鱼?
- 这样情况下很少出现做不好情况,当然那些自律性特别差人除外。
希望陈沩亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《电商运营提成怎么算?助理工资提成方案一般比例多少?》,对您有帮助。
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