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为什么小米的手机如此成功?
为什么某些链接会被疯狂地点击,并且刷爆微博和微信朋友圈?
为什么某些产品,思想和行为,像病毒一样无意中侵入了我们的大脑?
乔纳·伯杰的《疯传——让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》一书揭开了疯狂传播背后的秘密。
如今,互联网的技术创新和新媒体的不断涌现,完全地改变了网络推广传播和病毒式营销的方式。
信息传播不再是单向自上而下的,而是多点到多点的三维网络结构。
对于所有公司而言,营销推广不再是只能通过传统广告才能完成的活动,而是需要更多地使用社交媒体做网络推广。
在这个信息爆炸的时代,每天都有大量的信息进入。
人们会过滤掉对他们来说毫无意义的信息,并有选择地专注于某些信息。
那么,什么因素使信息流行呢?
- 媒体的大众传播无疑是因素之一,但仅大众传播无法引爆流行趋势。
- 在每个人都是自媒体的时代,伯格教授更加关注口碑传播和病毒式营销的强大力量。
- 他指出,人们经常通过口口相传和使用朋友共享的链接来过滤信息。
内容营销如何运用STEPPS原则实现疯传?
推荐一本书:《疯传》,里面有6个核心:
- 一、社交货币(Social Currency)
- 二、诱因(Trigger)
- 三、情绪(Emotion)
- 四、公共性(Public)(模仿)
- 五、实用价值(Practical Value)
- 六、故事(Story)
一、社交货币(Social Currency)
两年前某一条微博火了,被转发了1.6万次,内容是这样的:
在我们电商行业,找女朋友有一条不为人知的铁律,不能找淘宝搜索连衣裙单价低于128的。因为低于这个价格,就是被淘宝系统打标成了低价人群,这类人特别热衷讨价还价、售后问题,非常难伺候。
这条微博给某大V带来了好几万粉丝,当天冲上微博热搜榜第四。
背后的逻辑就是社交货币,转发的网友,截图自己在淘宝搜索连衣裙的价格结果,以此表明自己是高价人群。
如果分享某项内容,能让别人觉得自己优秀、与众不同,这个内容就会被疯狂转发。
用通俗的话来讲,我们会分享那些让我们显得优秀的事情,从而达到让身边的人接受甚至欣赏我们的目的。
- 就像人们使用货币能够购买到商品和服务一样,使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象;
- 就像人们都倾向于选择标志性的身份信号,作为判断身份的最直接依据一样。
- 比如开法拉利跑车、背香奈儿包包、听莫扎特音乐是财富的一种表现;
- 又如你在朋友聚会上讲一个让大家捧腹大笑的笑话,可以让人们认可你的机智幽默;
- 谈论刚刚发生的财经新闻,就会令你看起来消息灵通且富有内涵。
我们来看下社交货币的一些关键词:优秀印象、归属感、有品味。
如果你的产品和思想能够让使用者看起来更优秀、有品味,那么你的产品和信息自然就会变成社交货币,被人们大肆谈论,以达到口碑传播的效果。
二、诱因(Trigger)
诱因会帮助激活对某种产品和信息的重复性口碑传播,诱因发生的频率在很大程度上影响口碑传播的效果。对传播的时效性来说,有即时性和持续性之分,一些新奇的,有趣的事情通常不会形成持续性的传播,只有我们把一件事情变得随处可见,并且和我们的日常生活息息相关,才可能让这个事情变得流行。
比如你在逛街时口渴看到可乐售卖机,你运动完后口渴看到街边有人在贩售可乐,天气炎热时看到别人在喝冰可乐,最后你忍不住也开始买可乐止渴消暑,那么在这里,口渴和消暑都可以视为诱因,当你下次口渴或感到炎热时,你第一时间就会想起喝可乐,那么渐渐喝可乐就会在同类场景内流行起来。
我们来看下诱因的一些关键词:平时可见可谈论、1条刺激线索、产生需求的场景。
如果你的产品和思想随时可见,用户在产品需求的场景内看到你的刺激线索,自然而然的会想起用你的产品/思想来解决自己的需求,并分享给同场景内有同样需求的人群。
- 当你听到一首歌,突然想起你的初恋女友。这首歌就是你想起她的“诱因”。
- 而当你看到在KTV唱一把杀猪刀的油腻大叔,你就会联想到年底收齐工程款的老板阿牛哥。
- 其实阿牛哥的视频刚发出来反响平平。两年后,被人加上年底收到工程款的老板这个“诱因”之后,才一下子火遍全网。所以,想要你的视频被更多传播,就要把它和一件人们喜欢的事情关联起来。
三、情绪(Emotion)
之前有这么一条视频刷爆了,标题是《强者总是孤独的》,视频先讲两位大佬周星驰和周润发早年拼搏奋斗的艰辛,再讲博主自己年少孤独打拼的经历,一句人生在世,江湖风雨。
世间冷暖,只有自知。戳中无数人的泪点,为之点赞转发。
情绪,永远是人类最大的软肋。
点燃高唤醒情绪:
- 更多的生气元素或幽默的元素(愉悦、兴奋、敬畏)能够增加人们的共享次数;
- 部分消极的情绪(生气、忧虑)也能够激发人们的谈论和共享行为,这些情绪都可以被称为高唤醒情绪;
避免低唤醒情绪:
- 满足和悲伤的情绪,一般不会刺激人的共享行为,这些属于低唤醒情绪,
四、公共性(Public)(模仿)
通俗的来讲,一般人看到多数人的行为,总会想着去模仿,因为这可以省去自己很多思考的时间,同时模仿别人也可以很好的给别人提供一个社会证明:我和你们一样。
举个简单的例子,前几年有人会为了买iPhone而选择卖肾,仅仅是因为身边的人都在用iPhone,就是“社会证明心理”的驱动。
我们来看下公共性的一些关键词:可观察性、自我宣传。
人们模仿的某个社会流行因子往往具备可观察性,你的产品/思想具备可观察性才有可能被模仿成为流行,在流行内容中加入自我宣传的因子就可以产生公共性的效应。
从互联网诞生之日起,就有无数模仿的案例在刷屏疯传,早些年的冰桶挑战、A4腰,这几天的漫画腰挑战,还引来杨幂这样的顶级流量明星。
如果你会策划模仿,就掌握了顶级流量密码。
五、实用价值(Practical Value)
这类内容是自媒体排行榜上的常客,例如《10条富人买房思维》,《女人30岁以后必须知道的十件事》等等。
只要你能够提供给用户价值,就必然会被转发。
最具实用价值的几个主题,陈沩亮已经在此总结好了:
- 男人赚钱
- 女人变美
- 儿童教育
- 老人健康
六、故事(Story)
把自己平凡感人的故事写出来,引起共鸣,也能被疯狂转发,在我们身边就有许多例子。
比如一些宝妈,老公靠不住,只能靠自己边带娃边拼事业,这种真情实感的故事特别打动人。
故事是通过叙述的方式,讲一个带有寓意的事件,特洛伊木马的故事已流传了上千年,人们百听不厌。
因为讲故事是我们理解世界文化的一种方式,故事生动并蕴含意义,可以让我们比较容易的记住,而且分享给别人。
给产品叙述一个有内容的故事,可以让着产品更容易的被记住并传播。
- 通俗的说,情节叙述从本质上比基础的事实更加生动,人们很少会排斥故事。
- 举个简单的例子,故事型广告的完全观看率,要远远大于劝说型广告。
- 我们来看下实用价值的一些关键词:寓意、易记。
- 故事生动而并蕴含意义,更容易被用户记住。
结语
如果你想了解如何研究实践和运用疯传6大原则,就需要阅读《疯传》这本书,以进行深入了解。
此书的每一章都详细解释了一个原理,并提供了许多阿里示例。
但是,这本书是通过外国翻译导入的。
有些地方总是很难理解,因此,我们阅读时都会仔细研究几次,然后以适合的语言向所有人进行总结,希望对大家有所帮助。
希望陈沩亮博客( https://www.chenweiliang.com/ ) 分享的《如何利用疯传原理做营销?运用疯传6大原则宣传产品象病毒一样》,对您有帮助。
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