转化率是什么意思？电商订单转化率公式怎么计算？

转化率是什么意思？

在网络营销里的转化率，是指在某个统计信息期间内，完成的转化次数与推广内容的总点击次数的比率。

• 转化率是网站最终盈利能力的核心。
• 提高网站转化率，是网站全面运作的结果。

如何计算转化率？

转化率计算公式：转化率=（转化次数/点击次数）×100％

网站转化率 = 进行某动作的访问次数/总访问次数 ×100％

指标的含义：衡量网站内容对访问者的吸引力程度，以及网络推广效果。

例如：

• 10个用户看到搜索推广结果，其中5个单击推广结果，并跳转到目标URL。
• 之后有2个用户，具有后续转化行为。
• 最终，推广结果的转化率为（2/5）×100％= 40％。

（1）广告转化率

1.指标名称：

• 广告转化率。

2.指标定义：

• 点击广告，进入推广网站的网民形成的转化率。

3.指标说明：

• 统计周期，包括小时，天，周和月，也可以根据需要进行设置。
• 统计信息包括Flash广告，图片广告，文字链广告，软文章，电子邮件营销广告，视频营销广告，富媒体广告等……

转化是指网民身份变换的标志：

• 例如网民从普通访问者，到注册用户或购买用户的升级。
• 转化标志通常指某些页面，例如注册成功页面，购买成功页面，下载成功页面等……
  这些页面的浏览次数称为转化。
• 广告用户的转化量与广告覆盖率之比，称为广告转化率。

（2）网站转化率

网站转化率是访问次数（交易次数）与用户执行相应目标操作的总次数之比。

需要说明的是，此处提及的相应动作可以是用户登录，用户注册，用户订阅，用户下载，用户购买等，因此网站转化率是一个广义的概念。

以用户登录为例：

• 如果每100次访问有10个登录站点，则网站的登录转化率为10％。
• 最后2个用户订阅，订阅转化率为20％。
• 有1个用户下订单，购买转化率为50％，网站转化率为1％。

值得注意的是，很多人将网站转化率，定义为注册转化率或订单转化率，这是一个狭窄的网站转化率概念。

衡量网站转化率

1）点击率

AdWords和文本链，门户网站图片，钻展广告的测量指标——点击率。

• 此类的网络推广活动，通常是具有很高的投资和回报率。
• 我们的目标是推广商店和产品，以提升品牌形象和销售。
• 因此，测试此类推广转化率的最重要指标是点击率。

点击率可以反映：

1. 广告是否具有吸引力？
2. 广告是否为用户所接受？
3. 有多少人来到网上商店？

2）二跳率

进入网站后，测量的转化率——二跳率。

• 在广告页面上，我们可以看到有多少点击率了解有多少人进入网店?

然后我们需要通过二跳率，来了解转化率。

• 二跳率是指访问该站点的用户，如果他对网站上的页面或产品感兴趣，他将再次点击，这将导致两次跳转。

二跳率和跳出率是相反的概念：

• 二跳率越高越好。
• 二跳率计算公式：两跳率 = 二次点击次数 / 网站访问者数量。

3）咨询率

进入产品页面后，测量转化率的指标——咨询率。

显然，有些用户会对此产品感兴趣，并在进入产品页面后，被产品吸引时，他们将通过QQ，旺旺，400电话等工具，进行咨询和沟通。

• 这是一个检查页面转化率的指标。
• 咨询率计算公式：咨询率 = 咨询量 / 产品页面访问者数量。

4）订单转化率

用户咨询后，测量转化率的指标——订单转化率。

• 订单转化率是最终的衡量标准，具体取决于用户和客户的咨询，以及交流的结果。
• 订单转化率计算公式：订单转化率 = 订单 / 咨询量

（3）SEO转化率

SEO转化率是用户通过搜索引擎，访问我们网站的次数，与网站上用户总访问次数的比率。

SEO转化率是一个广泛的概念。

相应的网站用户行为可以是：

• 用户登录
• 用户注册
• 用户订阅
• 用户下载
• 用户阅读
• 用户共享和其他用户行为

电商转化率

和电子商务转化率是不同的：

• 电子商务网站的转化率，主要集中在交易量和网站总数上。
• IP和SEO转化率的百分比，是通过搜索引擎优化将访问者转化为网站的常驻用户。
• 也可以被理解为，访问者到用户的转化。

另外，有不少用WordPress做SEO的网站，没有专业电子商务网站的要求，也没有直接通过网站参与售卖产品。

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