易博通马来西亚eSender用户为何无法申请中国手机号码?

在2019年2月16日下午，有位易博通马来西亚用户，想要申请使用易博通的中国手机号码。

但是，在注册中国虚拟手机号码时，出现以下错误提示 ▼

易博通
聯絡電話+其他6012XXXXXXX

證件類型 passport
马来西亚 A52XXXXXX

證件號碼 passport 號碼格式:
加拿大 ZE000509，美國 31195855
備註: 不接受以中國內地、香港、澳門及台灣護照作登記。

警告
申請號碼失敗:ORA01460: unimplemented or unreasonable conversion requested

易博通开通不了？

然后，这位易博通马来西亚eSender用户就加陈沩亮微信，询问如何解决此问题？

• “你好，请问一下以下问题要怎么解决？”

如果你想注册使用中国手机号码，请点击以下链接查看易博通申请教学 ▼

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怎么开通不了易博通？为何会出现警告申请号码失败？

之所以会出现这样的错误，是因为这位易博通马来西亚用户，看到示例中的“美国、加拿大”， 就以为需要在国际护照号码之前，写上是哪个国家的，哈哈！

直接输入护照号码，无需输入马来西亚

易博通客服回复说，马来西亚护照不用输入“马来西亚”：

• “你好，阁下的朋友输入护照无须输入马来西亚”，直接输入护照号码即可。”

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